前厅接待-柏联集团有限公司昆明柏联温泉旅游分公司

前厅接待 (5人)

2.6-3.6K元/月该岗位平均薪资4853元/月

宜良县

全职

本科以上

1年经验

年龄不限

住宿面议

朱经理 2天前

保障福利

每周双休
社会保险
五险一金
提供吃住

职位动态

42%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

1.接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续；
2.做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续；
3.为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作；
4.正确地显示客房的实时房态；
5.协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系；
6.迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）
7.处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品；
8.掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况；

联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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