客户体验主管-曲靖丰麒商贸有限公司

客户体验主管 (1人)

面议该岗位平均薪资7066元/月

沾益区

全职

大专以上

2年经验

25岁-40岁

不提供住宿

朱女士 1周前

保障福利

社会保险

职位动态

37%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

岗位职责：1.对销售客户的购买过程体验质量负责
2.通过组织管理内训、试乘试驾提升客户的购买体验，提升客户满意度与转
化率
3.建立学习型组织，服务型组织，开展内训、分享、研讨、调研等活动，提
升销售人员态度、知识、技能
4.对二网人员进行培训、辅导、示范试驾，以提升二网客户的购买体验
5.负责销售部的培训组织与转训、试乘试驾，包括上汽乘用车组织的培训和
经销商特定需求的培训以提升客户的购买体验
6.负责试乘试驾车（包括配备的装潢类原装附件）的维护、清洁、保养、确
保试乘试驾车时刻处于最佳状态，给予客户良好的试驾体验
7.根据试乘试驾预约或临时需求，按照试驾计划，进行试乘试驾车辆的调度、
使用、保管，确保客户体验
8.负责试乘试驾车辆的示范驾驶，以专业的试驾技巧展示车辆性能，为客户
提供专业的试乘试驾服务，给予客户专业的试乘试驾体验
9.对试乘试驾路线、体验项目进行讲解，并确保试乘试驾过程安全
10.积极参与上汽乘用车组织的各种培训、试驾、活动，配合各种辅导项目
任职要求：1.大专以上学历
2.二年以上汽车行业工作经验
3.对汽车构造、新技术、各车型特点都有所了解
4.具有良好的语言表达能力和沟通协调能力
5.熟悉电脑操作具备课件制作能力和转训能力
6.有驾照并能熟练驾驶
7.上汽乘用车导入培训合格

联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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