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客服专员/助理 (1人)
五华区
全职
大专以上
不限经验
18岁-60岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
35%
简历查看率
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、协助客服经理完成客户回访相关工作;
2、客户满意度调查,电话回访及现场调查工作;
3、协助分析汇总客户满意度的调查结果;
4、主动回访流失客户;
5、客户档案的日常管理及报表的制作;
6、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上的工作经验,有客服工作经验优先;
3、普通话标准,懂电话沟通礼仪。

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